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有接待专业户有这么好的医生保障 [复制链接]

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集中隔离点是当前疫情防控的关键环节,承担着为国家守国门,为上海守城门的光荣而艰巨的任务。8月3日,浦锦社区卫生服务中心的一批医务人员入住闵行某隔离酒店,开启了14天的隔离点工作。作为组长,公卫医生张红梅用手记的形式,记录了隔离点工作情况。

8月3日

忙碌而有序

今天是新一轮的隔离点换防,虽然曾有过隔离点工作经验,但集中隔离时间缩短、采样频次增加等,工作要求不断提高。作为组长,我需要总结过往经验,厘清工作重点,罗列任务清单,安排优先顺序。第一天比较忙碌,但组员齐心协力有序完成了测温和采样的任务,并在晚上一起学习了最新文件,讨论优化流程、提高效率的方法。

8月4日

优化流程,提高效率

下午3点,有隔离期满的人员解除隔离,我拿着解除隔离单去发放。对每一位解除隔离人员,在解除证明交给他们之前,我都会请他们核对个人信息,并查验健康码和24小时核酸阴性证明。

其间,一位隔离人员反映没有前一天的采样结果。首次驻扎隔离点的诸诚业副主任熟悉核酸码查询,他核对后发现是扫码时误扫了重名者码,立即纠正了错误,并利用该系统的数据导出功能优化了流程,不仅避免了扫码错误,还节省了扫码录入表格这一环节,大大提升了效率。

晚上,我们要接收新一批隔离人员,为了避免外籍人员核酸码申请时间长导致采样到后半夜,我们决定入住第一天采样全部采用护照号码手动录入。令人欣慰的是,隔离人员入住后2小时内我们就完成了采样,让舟车劳顿的他们也能早些休息。

8月12日

国内有这么好的医生

又一批隔离对象解除隔离,其中有位女士在离开前对全科医生徐佩红表达了感谢:“我的血压从没有控制得这么好,原来国内有这么好的医生。”

该女士是我们换防前一天入住的,徐佩红得知她有高血压,叮嘱测温人员第二天给她测量血压,发现血压达到了/mmHg。了解后得知,她已近1个月未监测血压,且遭遇家庭变故、肩背酸痛导致睡眠差,徐佩红立即给她调整药物。该女士无国内手机,徐佩红帮她垫付了药费,代买了电子血压计方便她定期测量血压,并每日了解她的状况。经过几天的调整和监测,该女士的血压逐渐降至/76mmHg。隔离的最后几天,她的血压一直稳定在/75mmHg左右。

8月17日

完成任务,转交接力棒

时长说慢也慢,说快也快,两周的任务就这么完成了。回顾这两周,最想感谢的是组员的能干、主动和相互体谅。

诸诚业副主任是我们的定海神针,主动包揽工作,还给予了很多合理化建议。轮值期间,王晓钥一个人承包了70%的接待任务,“英文好、接待顺”成了她的标签,被大家笑称是“接待专业户”。夏莲、沈晓艳是采样的绝对主力,每次最重的采样任务,都是她俩搭档完成。陶运霞、周嘉瑜、徐佩红、尹星除了采样外,还分别承担了信息录入和扫码工作。

虽然隔离点工作要求不断提高,但每一位医务人员都抱着强烈的责任心,发挥所长优化流程,规范完成各项工作,守好国门,护万家灯火。

记者:陈美玲

供稿:区卫健委

原标题:《有“接待专业户”、有“这么好的医生”……保障隔离点,他们“有一套”》

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