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“轻”医美,重赋能。在纽西之谜的发展之路上,CS渠道仍将是着重发力点。
如果说年是一场疫考,那么纽西之谜无疑交出了一份满分答卷。
年前8个月,纽西之谜实现公司销售额同比增长3.5倍,CS渠道同比增长3.2倍,电商同比增长5倍的好成绩,成为疫情期间逆势增长的极少数品牌之一。而即便是经过疫情洗礼,亚缇集团董事长刘晓坤仍坚信,CS渠道作为品牌成长的“母亲渠道”,未来仍将是纽西之谜的着重发力点。
今日(10月29日),纽西之谜首届CS渠道赋能大会于杭州顺利召开。会议邀请剧星传媒、芒果tv、饿了么、《化妆品财经在线》等能量智库嘉宾助力赋能,更是吸引了全国CS渠道代理团队、百强连锁,区域连锁等余嘉宾到场。
01
着眼“轻”医美
先一步发力CS渠道的蓝海市场
年将纽西之谜这个新西兰自然养肤品牌带进中国市场,在经过几年的系列品的成功打造之后,亚缇集团董事长刘晓坤发现,“自然”这个系列行业市场已经被逐渐分流,要想突围,建立品牌新定位是必经之路。
年3月,刘晓坤首次提出“轻医美”概念,在两年多的坚持之下,“轻医美”活力逐渐显现,并在疫情期间彰显出强大的生命力与价值,助力线下门店渡过难关,甚至逆势增长。
今年4月,在线下门店受疫情影响无法开门营业的情况下,纽西之谜CS渠道依然实现了3倍强势成长,成为行业罕见的疫情期间线下仍然高速成长的品牌。
以水光枪作为发展“轻医美”的开端,目前纽西之谜已经拥有金字塔模型的完整产品体系。以全网口碑爆品(隔离+水咋弹)作为消费者接触品牌的切入点;根据顾客需求触及太空注氧仪、毛孔清洁管理等百元项目;再到接触“轻医美”体验台,体验法令纹提升等抗老项目;最后升级为水光枪,全面改善红痘斑纹等敏感肌专项体验。
“如果没有纽西之谜水光枪的出现,就无法完善CS渠道的体验板块,更无法支撑起线下解决肌肤问题的完整销售体系。”在会上,刘晓坤谈到。
同时,纽西之谜还在北京、上海、武汉、重庆等地开设多家“轻医美”旗舰店,每月为每家门店引流超人,首单转化平均连带元。此外,品牌还入驻美团、大众点评等平台,多方面引流,助力线下门店。
02
“火车头”带动赋能,
多款爆品引燃全渠道
“在我们走访的27个省份的线下渠道中,被各大门店代理商问得最多的问题,便是在面对线上渠道的强势分流下,CS渠道的未来发展之路。”大会上,化妆品报社社长杜伟分享道。而这也同样引发了刘晓坤的深思:线下渠道作为品牌成长的母亲渠道,究竟何为品牌长治久安之法?
他以屈臣氏举例:“有的品牌认为在屈臣氏并不赚钱,那是因为产品并不具有自动销售的能力。纽西之谜选择携6大爆品进驻屈臣氏,并开设专柜和开放式货架,正是相信依靠自身爆品流量能带动整体线下销售。”
而利用线上平台打造网红爆品,并利用其流量引爆全渠道,以“火车头”形式以点破面,正是纽西之谜加速线上赋能线下渠道成为年当之无愧的黑马品牌的重要举措。
据了解,纽西之谜目前共打造包括水咋弹、隔离霜、粉红芦荟胶等6款现象级爆品,以抖音投放为领头羊渠道,通过联合抖音千万级粉丝达人,创造出视频展现量破20亿,单条视频曝光破万的成绩,成为抖音平台成长最快的美妆品牌之一。
此外,加之薇娅在内的众多平台主播矩阵完成品牌业绩收割,目前,水咋弹面膜、隔离霜等爆品皆创造了全网月销超百万的业绩。
同时,纽西之谜还签约国民认知度超10亿的赵薇、流量小生侯明昊以及《乘风破浪的姐姐》人气选手*,提升品牌触达消费者的广度和深度,并通过《极限挑战》《奔跑吧,兄弟》等人气综艺以及迪斯尼电影《花木兰》的投放,进一步巩固品牌形象,为现象级网红品增添品牌认知力,力图通过60%的线上零售爆品,打牢40%的线下终端销售,为CS渠道门店引流打好基础。
据了解,在目前进入的60多家百强连锁中,纽西之谜已为近万家化妆品店带来了3.2倍的“超常”增长。
03
精准击破CS渠道痛点
4大举措助力门店转型
经历过疫情洗礼的线下渠道,面对着消费者分流、线上的打压、成本的增加以及销售模式老化等痛点,纽西之谜选择与之共进退,着力4个点,加速助力CS渠道转型。
一是助力线下从流量思维转变为会员思维。通过线下举行的展业技能培训会,引领门店BA利用微营销小程序帮助门店完成引流和新会员裂变。
二是从传统商品思维转变为服务思维,完善门店体验板块。
三是完善全新的“”转型理论。通过前店40%的社群营销以及爆品引流吸引消费者;中店30%的传统销售增加消费力;后店30%完成高价值服务收入。
四是通过完整的“轻”医美金字塔结构,深入消费者需求,提升会员忠诚度。
“除了助力转型,未来,纽西之谜还将加大对线下渠道投入。11月还将以全新品牌发力KA卖场,进入更多门店,并扎实做好控价,让每个代理商和门店得到利润的回报。”刘晓坤强调。
在本场CS渠道赋能大会的最后,纽西之谜开展了谜粉大会宠粉节活动,在最后一个环节——全国万店直播社群营销中,揽获1.3万个群,42万人参与看点直播,8万人观看饿了么直播间,直播累计销售达万元。这是纽西之谜的一次尝试,相信未来,持续加注赋能线下渠道的纽西之谜,将会带给门店更多的可能。
Editor编辑
彭适
Proofreader校对
周茹霜
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