疫情原因可以免费退机票。
1、疫情原因,航班取消并且是因为航空公司或航班原因导致的,可以申请免费退款。如果旅客购买延误保险,在某些情况下会给予经济补偿。由于疫情的原因航班不能起飞,大多数机票是可以免费退的。
2、如果航班是正常的且因为乘客个人的原因,感染疫情被隔离导致航班不能正常起飞的,一般是会收取手续费,应尽快申请报销退票手续。临近起飞的时间越久,手续费越低,这一点同火车的退票手续费相似,也可以联系自己购票的平台。
3、如果因疫情取消航班,航空公司将在其官方网站或服务平台上发布退款*策通知,乘客可以听从其建议。如因旅客个人原因,购票时必须按约定办理退票,当然也可以通过购买保险解决。