从1月27日首家酒店启用至今，白云区累计有20家酒店参与了集中隔离医学观察点工作，为多名隔离人员提供了贴心周到的服务，在白云区疫情防控阻击战中发挥了重要作用。
近日，随着最后一位客人离开
白云区已有9家酒店结束接待任务酒店
大多已逐步恢复正常经营
行动迅速酒店紧急启用为观察点
3月27日，对鹤龙街的抗疫工作人员和辖内海珊酒店的所有员工来说，是非常难忘的一天。当天，白云区应急管理局到海珊酒店看点，现场要求该酒店次日启用为集中医学观察点。而这也很快得到了海珊酒店的支持。
鹤龙街海珊大酒店。
“随着疫情形势好转，酒店的业务已经在回暖，当天共开了30多个房间。虽然也担心作为隔离酒店会影响以后的生意，但接到任务后，我们马上和客人协商转移酒店事宜。同时，经过与街道协商，我们将原本每晚元左右的房价降到元。”该酒店总经理陈燕萍说。
在鹤龙街海珊大酒店，工作人员正在清理客房。
各种准备工作也在紧锣密鼓展开。当晚7点，鹤龙街领导班子和工作人员，以及该酒店管理层和所有员工，都参加了培训。当天，该街和酒店的工作人员一起连夜消杀，整理出了个房间。该街还用中英文各草拟了一封信，告知隔离人员入住后的注意事项，并为每个房间准备了水果盘。第二天早上7点，第一批名入境人员到达酒店。
鹤龙街海珊大酒店。
从培训到接待，只用了不到12小时，行动之快可见一斑。鹤龙街*工委副书记肖秀玲说，这是该街启用的第一家隔离酒店，街道领导班子非常重视，亲力亲为，努力做到最好。
3月29日20时30分，位于云城街机场路的维也纳酒店也接到了集中隔离接待任务，第二天早上7点就要接待第一批集中隔离医学观察人员。“当时我们在住房间有70多间，接到任务后，我们马上召集所有员工返岗，同步对在住客房进行清理。”维也纳酒店前厅经理*亚介绍，短短6个小时内，他们就将在住及预订的70多间房间全部清理了出来。
云城街维也纳酒店。
云城街维也纳酒店，酒店前台工作人员在登记客人信息。
腾空房间后，云城街迅速组织人员对该酒店进行全面清洁和消*，并对酒店工作人员进行紧急培训。该街*工委还指派了街道纪工委书记*春鹏，到该酒店驻点服务。“我们就是要全力以赴，完成任务。当时不仅第一时间对酒店进行了清场消*，还提前制定操作规程，最大限度减少隔阂。所以客人入住后，各项工作衔接都比较顺畅。”*春鹏介绍。
云城街维也纳酒店。
云城街维也纳酒店入住须知。
进行消*。
同样，4月9日上午9点，同和山水时尚酒店接到集中隔离接待任务时，也处于毫无准备的状态。在同和街与区相关部门的帮助下，该酒店迅速在门口停车场与大堂内设置了工作点，当天凌晨12点，就成功安排44名高风险国家在穗人员顺利入住。
同和山水时尚酒店。
服务暖心收获隔离人员满满谢意
“我住的隔离酒店环境不错，非常干净”“我的饭盒盖上贴着小纸条，上面有做饭做菜人员的名字、体温，我很放心”“早餐是小米粥，我很久没吃到了，家的味道”……在美国华人圈颇有名气的留学生艾克回国后，在鹤龙街海珊酒店进行了为期14天的集中医学观察。他录制的“我的隔离日记”视频，在新浪微博等社交网站发布，引起网友的广泛