「本文来源:北京日报」
本报记者袁璐
借呗整改之后,花呗也启动了品牌隔离工作。昨天,花呗发布公告显示,已启动品牌隔离工作。花呗将成为蚂蚁消费金融公司的专属消费信贷品牌,由银行等金融机构全额出资的消费信贷,将更新为“信用购”类型的服务。对此有专家分析,通过品牌隔离,用户能更充分地了解服务提供方的信息,避免品牌混同,也更符合消费信贷的监管要求。
多数用户
花呗额度降至万元内
“花呗改名‘信用购’了?”近日,网友们陆续发现自己的花呗已经更新为“花呗”和“信用购”服务。在信用额度方面,用户可以在花呗信用购首页查询到总计额度,分别点开花呗和“信用购”页面,则能看到各自的额度情况。在支付环节,“信用购”和花呗也变成了独立支付渠道,用户可以自主选择和调整付款顺序。
“品牌隔离后,花呗将主要满足用户日常的中小额消费需求。‘信用购’服务是由银行等金融机构全额出资、独立审批授信的消费信贷服务类型,可以满足部分用户的更多额度需求。”对于这种变化,花呗方面回应称,未来这一工作将分批、逐步覆盖到更多用户。
记者获悉,品牌隔离后,大部分用户的花呗额度在1万元以内。与此同时,有部分花呗用户在社交平台留言称额度被降低。用户表示,有的原元的额度被降为元,还有0多元的额度被降为元。“信用购”类服务的授信额度,则一般接近其原来的花呗额度。
花呗公告显示,为保障用户体验,品牌隔离后,花呗、“信用购”服务在免息期、查账、还款等核心体验上保持一致。此外,“信用购”服务和花呗的免息期保持一致,并且仅可用于消费,不可取现。“就单纯的品牌隔离、品牌升级动作而言,用户端的感知其实不大,因为消费、还款等一系列核心操作体验均保持不变。”易观高级分析师苏筱芮表示。
中南财经*法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,尽管大部分用户花呗额度有所下降,但此次品牌隔离对普通用户来说影响不大。“大多数花呗用户还是直接和蚂蚁消费信贷发生业务关系,花呗本身额度不高,覆盖业务量也有限,尽管部分用户从花呗转向‘信用购’,信用管理方面由金融机构接手,但使用层面依然力求可持续性。”
消费者
可一眼看出借钱出资方
“用花呗不就是找支付宝借钱吗?”花呗启动品牌隔离后,这一被大众普遍误解的观点将得到改变。此前大多数花呗用户并不会注意每一笔信用消费的出资方,而是当做跟信用卡差不多的产品使用。实际上,此前花呗服务一直是由蚂蚁集团旗下的小贷公司和其他合作金融机构共同提供,出资方并非完全来自蚂蚁集团。
记者注意到,今年6月,银保监会非银部有关负责人表示,银保监会要求蚂蚁集团采取有效方式,保证金融消费者在申请消费信贷服务时能够充分了解信贷服务提供者的名称,避免引起品牌混同。
花呗本次变更也是为了落实消费信贷相关的监管要求,让消费额度提供方从幕后走到台前,更充分地保障消费者权益。记者测试发现,用户收到变更通知后,原有的花呗界面变成了花呗和“信用购”两个部分,分别对应不同的消费额度提供方。换言之,服务机构没有变化,但用户一眼就能看明白自己究竟是从哪个金融机构借的钱。
“之前花呗等信贷产品在资金来源上比较复杂,有些是银行信贷资金支持,有些是自有资金。当前要进行品牌隔离,对于资金来源要说清楚,自营信贷和助贷遵循不同的监管规则,分开管理是有必要的。”盘和林表示。
至于公众广为