随着疫情的反复，越来越多的人相信，疫情不会在短期内过去。常态化疫情防控形势下，普通市民应该如何应对，在日常生活中应该怎么做呢？以下与市民关系密切的重点问题，请大家参考。
问题一：境外返潍来潍人员应该怎么办？
（一）做好行前报备。入境前，由用人单位或入境人员亲属提前3天向社区报备；入境人员在登机前48小时，在我驻外使馆指定或认可机构进行核酸和抗体“双检测”，凭“双检测”阴性证明（或核酸阴性证明和抗体阳性并新冠病*疫苗接种证明）向驻外使馆申办健康码。（二）入境后实行“14+7+7”和“2+1+1+2”健康管理措施。“14+7+7”：即在第一入境城市14天集中隔离后，点对点、闭环式抵达目的地后实行7天集中隔离，集中隔离结束后7天居家健康监测。居家健康监测期间，做到不出门、不出户，独立房间、独立卫生间起居生活。居家健康监测管理不到位或不具备条件的，实行集中隔离。“2+1+1+2”：即到达潍坊目的地7天集中隔离期间，进行2次核酸检测（间隔24小时，使用两种不同试剂）和1次血清抗体检测；第7天进行1次核酸检测；居家健康监测第2天、第7天各进行1次核酸检测，第7天其本人和共同生活的家庭成员一并进行“三采双检”。在第一入境点隔离14天后，没有立即返回潍坊，在外地停留超过7天不满14天的来潍人员，抵达后进行1次核酸检测；在入境后第28天其本人和共同生活的家庭成员一并进行“三采双检”。在第一入境点隔离14天后，在外地停留超过14天后返回的，不再进行健康管理和检测。“三采双检”：采集鼻试子、咽试子、痰液3种标本，分装2份（鼻咽和痰），每份分别使用2种不同试剂检测，分送疾控和公立医疗机构分别检测。问题二：疫情重点地区返潍来潍人员应该怎么办？何为疫情重点地区？
疫情重点地区，是指发生本土病例所在地区的地级市（区）和有扩散风险的毗邻地区、发现本土病例但未公布中高风险的地级市（区）。（一）中高风险地区人员。须持当地疫情防控指挥部审批证明，持48小时内有效新冠病*核酸检测阴性结果，并提前3天向所在村、社区报备。实行“14+4+1”*策，即实行14天集中隔离；在第1天、第2天、第7天、第14天各做1次核酸检测；集中隔离结束前开展1次抗体检测。（二）疫情重点地区的低风险区人员。实行“1+1+7+1”健康管理措施，不需要隔离，但要做3次核酸检测。持48小时核酸检测阴性证明到达潍坊后，立即进行1次核酸检测；间隔24小时再进行1次核酸检测；进行7天居家健康监测；在第7天再进行1次核酸检测。（三）其他外省人员。只要是到过山东省外的，一律进行1次核酸检测。即：10月1日以来，从外省（市、自治区）乘坐公共交通工具返回，以及曾在旅游景点驻留的人员，须进行1次核酸检测。与病例活动时空轨迹重叠人员、同时空伴随人员、全域封闭管理地区人员、到过或途径中高风险地区人员来潍后一律实行集中隔离，参照中高风险地区人员管理。问题三：与公布的确诊病例和无症状感染者有接触或行程交集的，具体应该怎么办？
（一）密切接触者。实行“14+7”和“8+2+2”*策。“14+7”：即14天集中隔离医学观察；然后7天居家健康监测。“8+2+2”：即在集中隔离期间的第1~5天，每天要进行核酸检测；然后分别在第7、第12、第13天核酸检测，共8次。第7天的检测实行“双采双检”，同时加1次抗体检测；第13天的检测实行“三采双检”，同时加1次抗体检测（参照近期疫情处置要求）。解除隔离后，进行7天居家健康监测。期间做好体温、症状等监测，减少流动，外出时要做好个人防护，不参加聚集性活动。居家监测期间，进行两次核酸检测，分别在第2天和第7天各开展一次。（二）密切接触者的密切接触者（次密接）。次密切接触者集中隔离医学观察期限，根据密切接触者（即本人的上家）的核酸检测结果确定。一旦其密切接触者检测阳性，次密切接触者即升格为密切接触者了，需要按密切接触者管理。如密切接触者在隔离期间前两次核酸检测均为阴性，且本人在第1、4、7天，3次核酸检测阴性，那么第7天就可以解除隔离了。（三）一般接触者。实行“14+3”*策。即进行14天居家健康监测，并进行3次核酸检测。分别在第1、第2、第5天各进行1次。特别注意：要严防居家健康监测人员与社会人员发生接触。居家健康监测人员，务必实行独自居住、独立卫生间，不外出。如不具备上述条件，共同居住的家人要共同健康监测，学生不上学、大人不上班、不外出，本人及家人要同步进行核酸检测。期间，本人每天早、晚各进行一次体温测量和身体状况监测，并将监测结果主动报告至社区医学观察管理人员。监测过程中如发现有发热、干咳、乏力、腹泻等症状时，要及时向当地社区报告，并按规定立即转运至定点医疗机构进行进一步检查处置。问题四：健康码变成红色或者*色来到潍坊应该怎么处理？怎么变回绿色？能否正常乘坐交通工具或者到超市购物？
“红码”人员，需要禁止出行，集中或居家隔离医学观察。“红码”人员一律遵循“属地管理、就近处置”原则。第一时间报社区（村）、单位，在原地等候，不准流动，由疫情防控指挥部就近安排单人单车转运至集中隔离点隔离。“*码”人员，需要限制出行，要在就近的地方进行核酸检测，有48小时内核酸阴性证明的，纳入社区健康监测。“*码”人员要根据健康码提示信息，第一时间报社区（村）、单位，配合落实防控措施。“红码”和“*码”人员，要配合当地严格做好集中隔离或居家健康监测，做好疫情防控措施，按规定频次，接受核酸采样检测。如果发现身体不适，及时报告，医院就诊。当完成了规定的隔离期限且核酸检测阴性、身体健康，经当地评估解除管理条件后，健康码将自动转成“绿码”。“红码”和“*码”人员属于禁止或限制出行人员，因此不能乘坐公共交通工具或到人群聚集场所。问题五：若接到有关部门的协查通知或核酸检测异常通知电话应该怎么做？
保持镇定，不要恐慌。立即停止一切活动，减少与他人的接触。如正处在人员密集的室内，请在带好口罩的前提下到人员稀少的室外区域，拨打所在地疾控中心的电话，向疾控中心说明事情的由来及自己所在的位置。保持电话畅通，听从所在地疾控中心的安排。问题六：如何正确使用疫情防护用品，口罩怎么戴？孩子年龄比较小的，不适应长时间佩戴口罩应该怎么办？
普通公民建议戴一次性医用外科口罩。使用的口罩应符合国家标准，请在使用前察看外包装上的生产许可证，在有效期内，且不能重复使用。人员密集场所的人员（医院、机场、火车站、公交、飞机、超市、餐厅等）和警察、保安、快递等从业人员，以及居家隔离及与其共同生活人员，建议佩戴医用外科口罩或者佩戴符合N95/KN95及以上标准的医用防护口罩。不推荐使用纸口罩、活性炭口罩、棉纱口罩和海绵口罩。儿童处在生长发育阶段，脸型小，应选择儿童防护口罩。口罩的正确佩戴方法：鼻夹朝上，外层深色面朝外，上下拉开褶皱，将口罩覆盖口、鼻、下颌后，一定要将口罩上的金属条压实，直至紧贴鼻梁。问题七：身体不适如何到医疗机构就诊？要注意些什么？（一）急诊患者1.拨打急救电话的，由医院进行抢救。2.医院急诊科就诊的，要规范佩戴口罩，主动出示电子健康码以及绿色行程卡，接受医务人员的就诊安排。（二）非急诊患者1.发热患者：要规范佩戴口罩，主动出示电子健康码以及绿色行程卡，医院发热门诊就诊。医院属于基层医疗机构，没有发热门诊，请听从医生安排，不要乱动，医生医院，基层医疗机构不能诊治发热病人。2.普通患者：要规范佩戴口罩，主动出示电子健康码以及绿色行程卡，经预检分诊到相应科室进行诊治。（三）住院患者1.普通住院患者：首先要做核酸检测然后才能办理住院手续，在等待检测结果期间，要先进入缓冲病房；医院规定定期进行核酸检测。2.急诊转入患者：先进入病房缓冲间，待核酸检测结果确定为阴性后，安排普通病房住院治疗，医院规定进行定期核酸检测。病人住院期间严禁探视，实行非必要不陪护*策，确需陪护，确定1人办理陪护证。陪医院定期核酸检测。问题八：怀疑自己是新冠病例或密接者该怎么办？
怀疑自己是新冠病例：如有发热等症状，建议到医疗机构“发热门诊”进行下一步诊疗。如无相应症状，建议到就近核酸检测机构进行一次新冠病*核酸检测。怀疑自己是密接：可登陆