钱江晚报·小时新闻记者陈婕
“今天顺丰恢复了哎,我的包裹已经到快递房,可以取件了。”3月22日,有小时新闻用户给记者爆料,自己滞留多日的快件刚刚送到了公司快递房。
3月9日顺丰杭州余杭中转场突发疫情,3月14日起,因疫情防控的相关要求,杭州顺丰网点暂时关停。转眼过去一周,顺丰开始动起来了吗?
杭州的王同学前段时间给妈妈买了一部红米手机。3月12号下的单,3月14号显示到了顺丰陆运枢纽,之后物流信息再也没有更新过,一直滞留。
“疫情之下,能理解,手机退也不合适,可不退,不知道什么时候顺丰才能恢复?”
王同学的心情可能表达了很多杭州人这段时间的心声。着急的不光是客户,还有小哥。
小谭加入顺丰已经好几年了,一直在体育场路附近取送快递。他告诉记者,3月13日接到公司通知,因涉及顺丰速运余杭中转场包裹,小哥们需要立即进行集中隔离。
集中隔离至今,小谭和同事们连续做了多次核酸检测,好在,一切结果都是好的。
得到隔离结束的消息,小谭和同事们很开心。“松了一口气,还有很多包裹滞留在站点。”小谭说,这段时间,自己一直惦记着这事,睡觉都睡不好。
“有客户打电话来询问包裹情况,当他们听说我们被隔离,还安慰我不要着急。”小谭说,听到这些话,自己的内心还是很温暖的。
今天一大早,小谭就立刻返岗了,“感谢大家的理解,希望能早一点把包裹送到客户手上。”
滞留的包裹已经动起来了,那么,顺丰可以正常寄快递了吗?
记者打开顺丰速运小程序,尝试切换了多个城区地址,包括拱墅、西湖、余杭、萧山、富阳等,均显示无法下单。
多位顺丰小哥告诉小时新闻记者,连日来,小哥们在全员核酸,顺丰的作业场所和包裹也都在进行消杀,与此同时,疾控部门还进行了环境采样,结果均为阴性。
随着顺丰小哥们陆续返岗,不少站点逐步解封。不过,因为中转场尚未运转,整个网络还未完全恢复,目前杭州的顺丰还不能下单。
“最快可能明天吧。”一位小哥告诉记者。
也有人担忧,顺丰这批滞留包裹收到后,该如何处理,是否需要额外消毒?
3月15日,在浙江省政府新闻办举行第一百零六场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,浙江省邮政管理局副局长王德奔指出,快递企业在落实消杀制度、消毒后采取静置的情况下,最后送到老百姓手中的快递包裹外包装是可以保证安全的,广大消费者不用担忧。王德奔提醒,当前国际国内疫情防控形势严峻复杂,外防输入压力大。广大用户对来自中高风险国家、地区的物品要谨慎处理,增强个人防护意识。
现在,仍有很多快递小哥坚守岗位,
包括顺丰小哥在内,很多我们叫不出名字的快递小哥,他们是普通的劳动者,也是幸福生活的守护者,正是他们的冒疫奔忙,给人们增添了希望,让生活更有保障,为保障社会民生贡献出了力量。
小时新闻呼吁,社会各界多多理解和支持快递小哥,当我们收到包裹时,给小哥们说一声,谢谢!
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